注文の手順 |
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ショッピングページにてご購入される商品の品番、商品名、種類、サイズ、個数をご確認の上、バスケットへお入れ下さい.。 |
| 2. |
お会計ページにて、お買い上げ商品の詳細とお買い上げ金額をご確認下さい。この時点では、商品の追加、変更、キャンセルは可能です。backのアイコンを押して前ページにお戻り頂けます。
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| 3. |
すでにメンバー登録をされている方は、購入申込みフォームで送付先の必要事項を記入し、最終確認画面で内容をご確認のうえ、送信してください。
メンバー登録をされていない方は、当店でご注文の情報を元にメンバー登録を行なわせていただきます。 メンバー登録をされない場合はご連絡ください。 |
| 4. |
その後、自動的に確認のメールがアリヴェ デパールから送られます。 |
| 5. |
在庫切れ等があった場合は随時ご連絡致します。通常ご注文の場合は営業日より休日を除く３日以内に発送致します。休日、営業時間外のご注文については翌営業日より３日以内に発送致します。
（ハンドメイド商品や一部家具、取り寄せ商品など納期に時間がかかる場合がございます。） |
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お支払いに関するご注意 |
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商品は代引き配達かクロネコ＠ペイメント、口座振込み、後払いでのお支払いとなります。 |
| 1. |
●クロネコ＠ペイメント
ネットショッピングの通販代金をインターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済がアリヴェデパールのネットショップでもご利用いただけます。提携のクロネコヤマトのコレクトサービスは商品が宅急便で出荷されてるのを確認してからカード会社へ請求の手続きを行いますので、商品が届かないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
ネットショッピングのページからリンクされたクロネコ＠ペイメントの画面でカードの内容を入力するだけ。クレジットカードの情報や個人情報はお店側にも見られることはなく安心です。 |
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宅急便とクレジットカードでの支払いが一緒になった新しいサービスでますますアリヴェデパールのネットショッピングを楽しんでくださいね。
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クロネコ＠ペイメントの場合は、贈答品等の商品代をインターネット上で簡単に安心してお支払いできるクレジットカード決済です。 |
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| （使用できるカード会社一覧：VISA、JCB、master、DC、UC、UFJ・ミリオン、ダイナース、クレディセゾン、日本信販）
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●代金引換
お支払いと同時に商品をお受け取り頂けます。お届けの前に宅配業者より電話による確認が入りますので、その際、配達日時をご指定下さい。
10500円未満のお買い物の場合は、代引き手数料が別途315円かかります。 |
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●口座振込み
ご注文確定後にWEBSHOPスタッフから口座の案内をメールでお知らせいたします。お客様のご入金を確認いたしまして商品を発送いたします。
振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。 |
| 2. |
●後払い
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
【ご注意】 商品代金、及び配送料金に加え、後払い手数料200円をご負担いただいております。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。
※高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。
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送料について |
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10,500円以上お買い上げのお客さまは代引手数料(315円)が無料です。
10,500円未満のお客さまにつきましては下記表の配送料となります。
送料についてはご注文後、ご連絡致します。
※家具などの一部商品に関しましてはこの限りではございません。詳しくはスタッフまでお尋ねください。
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送料は梱包の大きさ、重量などでＡ(小)Ｂ(中)Ｃ(大)に分けております。（下記参照）
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Ａ(小)
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Ｂ(中)
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Ｃ(大)
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地域
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\910
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\1360
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\1600
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北海道 |
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\720
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\1110
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\1450
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東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島） |
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\600
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\1030
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\1360
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関東（栃木・群馬・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川） |
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\600
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\1030
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\1360
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甲信越（山梨・長野・新潟） |
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\600
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\1030
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\1360
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北陸（富山・石川・福井） |
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\600
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\1030
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\1360
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中部（静岡・愛知・岐阜・三重） |
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\720
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\1110
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\1450
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関西（京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫） |
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\800
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\1200
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\1540
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中国（岡山・広島・山口・鳥取・島根） |
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\850
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\1280
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\1620
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四国（香川・徳島・高知・愛媛） |
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\910
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\1360
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\1700
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（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） |
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\1690
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\1950
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\2790
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沖縄 |
| ※ 離島につきましては別途送料がかかりますのでお問い合わせください。 |
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| メール便について |
| ・ |
料金は全国一律 160円 になります。 |
| ・ |
お支払方法が後払いまたは銀行振込の場合のみ対応になります。 |
| ・ |
複数商品ご購入の場合、メール便での発送が不可能になる場合がございます。
その場合は自動的に商品毎に 定められた送料となります事予めご了承ください。 |
| ・ |
運送時の破損・盗難・お客様のご住所記入誤りによる不達に関しまして 保障を致しかねます 事予めご了承の上お申し込みください。 |
| ・ |
配達日・お時間のご指定はできません。 |
| ・ |
ご注文主様以外へのお届けは出来ません。また簡易梱包になります。 |
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返品・交換について |
| ・ |
万が一商品の不良や配達上の破損があった場合には至急ご連絡の上、商品を返送してください。商品到着後8日以内に事前に電話連絡の上、着払いにてご返送下さい。返送料は当社にて負担させて頂きます。
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| ・ |
お客様のご都合による返品・交換は未使用時に限り承ります。商品到着後8日以内に事前に電話連絡の上、ご返送下さい。送料はお客様負担とさせて頂きます。
返品の場合は商品到着後、指定銀行口座へ振り込みにて返金いたしますが、その際の振り込み手数料はお客様負担になりますので、予めご了承ください。
アリヴェ デパールＷebショップ 03-3235-1231 |
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配送について |
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ご注文の商品は宅配便にて配送致します。
お届けは、発送日より東北・中国（山口県は2日間）・四国地方までが2日間、北海道・九州が3日、一部離島が4日間かかります。 到着予定日を過ぎても商品が届かない場合は、お手数ですがご連絡下さい。尚、お留守の場合には不在票がポストに入ります。最初のお届けから７日目まで運送会社の方でお預かりしますが、それを過ぎますと当方に返品となりますのでご注意下さい。 |
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メンバーカードのポイントについて |
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Arrivee et depart Web Shoppingにてお買いあげいただいた金額はWEBSHOP専用のナンバーに加算されます。
商品発送時に現在のポイント数をメールにてお知らせ致します。 |
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その他 |
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各ページの商品表示価格には、消費税が含まれております。 |
| ・ |
海外からのご注文及びお届けは、お受けできません。 |
| ・ |
商品写真は実物を撮影したものですが、実際とは色調が異なる場合がありますので、ご了承ください。
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お問い合わせ |
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Arrivee et Depart Web Shoppingのご利用に関するご質問、ご購入前のご相談については、下記までお問い合わせください。
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アリヴェデパールＷebショップ
E-Mailにて shop@arrivee-et-depart.com
お電話にて アリヴェ デパールWebショップ 03-3235-1231
FAXにて アリヴェ デパールWebショップ 03-3235-6901
営業時間 10：30〜18：30
定休日 日曜・年末年始（他不定休）
※Ｗｅｂでのご質問、ご注文については24時間受付致します。
営業時間外のご質問、ご注文については翌営業日に対応させていただきます。 |
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